Politique de confidentialité
Introduction
Vagabond SAS (ci-après « Vagabond », « nous ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web www.vagabond.gg et de son application mobile Vagabond. La présente politique décrit les données que nous collectons, les finalités de traitement, vos droits et les moyens pour les exercer.
Données collectées via le site
Lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez, nous pouvons traiter : • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse email, organisation (optionnel) transmis via le formulaire de contact ou par email ; • Données de navigation agrégées : pages consultées, type d'appareil, pays — via Vercel Analytics (statistiques anonymisées, sans cookies publicitaires) ; • Données de prise de rendez-vous : lorsque vous réservez un créneau via l'intégration HubSpot Meetings sur la page Pro, les informations saisies sont traitées par HubSpot conformément à leur politique de confidentialité.
Données collectées via l'application
L'application mobile Vagabond peut traiter les catégories de données suivantes : • Compte : identifiant, email, pseudonyme, photo de profil (via Firebase Authentication) ; • Localisation : position GPS lorsque l'app est active, pour afficher votre position, valider votre présence sur un lieu et mettre à jour votre carte de progression ; • Activité : lieux visités, badges, défis, statistiques de voyage ; • Contenus : photos prises ou importées lors de vos visites ; • Préférences : paramètres de profil public/privé et de notifications.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : • Fournir et améliorer le service (carte, validation de lieux, gamification) ; • Créer et gérer votre compte utilisateur ; • Répondre à vos demandes de contact ou de démonstration (offre Vagabond Pro) ; • Assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux ; • Mesurer l'audience du site de manière agrégée ; • Respecter nos obligations légales.
Base légale
Nous traitons vos données sur les bases suivantes : • Exécution du contrat : fourniture du service lorsque vous utilisez l'application ou demandez une démo ; • Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité, statistiques agrégées du site ; • Consentement : lorsque requis (par ex. géolocalisation sur mobile, notifications push) — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les réglages de l'appareil ou de l'application.
Durée de conservation
• Données de contact (site) : 3 ans à compter du dernier échange ; • Compte application : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 3 ans après la clôture ; • Données de navigation agrégées : selon la politique de Vercel Analytics.
Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être accessibles à nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins du service : • Vercel (hébergement web et analytics) ; • Firebase / Google Cloud (authentification mobile) ; • Mapbox (cartographie) ; • HubSpot (prise de rendez-vous B2B) ; • Fly.io et AWS (infrastructure API). Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les transferts hors Union européenne, le cas échéant, sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : contact@vagabond.gg. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies et traceurs
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de mesure d'audience nécessitant un bandeau de consentement au sens de la réglementation ePrivacy. Les statistiques de fréquentation sont traitées via Vercel Analytics (données agrégées, respectueuses de la vie privée). L'intégration HubSpot sur la page Pro peut déposer des cookies propres à HubSpot lorsque vous interagissez avec le widget de prise de rendez-vous.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié.